top of page
פעילות

ראשי

כללי

חברות

עסקים

חברות ניהול

יצירת קשר

info@clikahub.com

​ביג פאשן גלילות, מגדל אלייד סיטיס, קומה 7 רמת השרון

  • Instagram
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn

© 2026 Clika Hub Ecosystem. כל הזכויות שמורות.

צילום מסך 2026-02-15 ב-12.04.09.png
צילום מסך 2026-02-15 ב-12.02.36.png
כללי

כללי

ראשי

חברות

עסקים

חברות ניהול

קליקה – תקנון ותנאי שימוש באתר ובאפליקציה

ברוכים הבאים לאתר ולאפליקציית קליקה או Clika (להלן: "קליקה") המופעלות על ידי חברת קליקה האב אקוסיסטם, ח.פ. 516807674. 

תקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש") מסדיר את תנאי השימוש באתר ובאפליקציית קליקה ובכל השירותים המוצעים באמצעותם (להלן: "השירותים"). השימוש באתר, באפליקציה ובשירותים מהווה הסכמה מצדך לתנאי התקנון. התקנון מהווה את הבסיס להתקשרותך עם החברה ולשימוש בקליקה; לכן, הנך מתבקש/ת לקרוא את התקנון בעיון. אם אינך מסכימ/ה לתנאים אלה, נא הימנע/י משימוש באתר, באפליקציה ובשירותים. 

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מופנה לשני המינים. 

 

  1. הגדרות. במסמך זה יהיו למונחים הבאים המשמעויות המפורטות להלן:

    1. "החברה" – חברת קליקה האב אקוסיסטם, ח.פ. 516807674, המנהלת ומפעילה את אתר ואפליקציית קליקה.

    2. "האתר" – אתר האינטרנט של החברה שכתובתו www.clikahub.com וכל אתר אחר שיחליף אותו או ישמש את החברה.

    3. "האפליקציה" – אפליקציית Clika הניתנת להורדה למכשירים ניידים, וכל אפליקציה אחרת שתחליף אותה.

    4. "קליקה" – האתר והאפליקציה (כהגדרתם לעיל), ביחד וכל אחד לחוד. 

    5. "משתמש/ים" – כל אדם, גוף, או גורם אחר, לרבות חברה או עסק מכל סוג, המשתמש באתר ו/או באפליקציה, לרבות כל אחת מהפונקציות או השירותים המוצעים במסגרתם, בין אם נרשם כמשתמש רשום באמצעות פתיחת חשבון משתמש ובין אם לאו.

    6. "משתמש רשום" – משתמש אשר נרשם לשימוש בקליקה באמצעות פתיחת חשבון משתמש. 

    7. "חשבון משתמש" – חשבון קליקה הנפתח על ידי משתמש באמצעות הפונקציה המתאימה באתר או באפליקציה.  

    8. "המגדל" – כל מגדל משרדים אשר נכלל בשירותי קליקה.

    9. "הנהלת המגדל" – הנהלת מגדל משרדים אשר נכלל בשירותי קליקה. 

    10. "השירותים" – כל השירותים הניתנים באמצעות האתר והאפליקציה, לרבות אך לא רק: פונקציות הרשת חברתית המוצעות במסגרת קליקה, הזמנת מוצרים ושירותים, תקשורת עם עסקים, קבלת הטבות ומבצעים, תקשורת עם המגדל והנהלתו, פונקציות "marketplace" ונדל"ן בבניין, צפייה בתכנים המוצעים על ידי החברה וגורמים אחרים, וכל שירות אחר שתספק החברה מעת לעת.

    11. "עסק חיצוני" – כל גורם עסקי, מסעדה, חנות, ספק, בעל מקצוע, נותן שירותים, או כל אדם או גוף אחר המציע מוצרים או שירותים באמצעות האתר או האפליקציה, בכל צורה ואופן שהם.

    12. "אתר חיצוני" – כל אתר או אפליקציה שאינם מופעלים או מנוהלים על ידי החברה, הגם שקליקה עשויה להכיל קישור אליו.

    13. "ספק שירותים" - כל גורם עמו החברה מתקשרת לצורך תפעול קליקה והצעת שירותים במסגרתה, על כל ההיבטים של הצעת השירותים הפונקציות הכלולות בה, לרבות אך לא רק: שירותי סליקה; פלטפורמות מסחר; הצעת מבצעים והטבות; שירותי שליחת הודעות, וידאו, סטרימינג, ופונקציות רשת חברתית; שירותי אחסון מידע אלקטרוניים ושרתים, כולל אחסון מידע בענן; מערכות התראה ודיוור; שירותי אנליטיקה ושיווק; שירותי ניתוח שימוש בקליקה והתנהגות משתמשים; וכיו"ב. 

    14. 1.14."תוכן משתמשים" – כל תוכן שמשתמש יוצר, מפתח, מספק, מפרסם, משתף או מעלה לקליקה, לרבות מידע, טקסט, תמונות, סרטונים, הודעות, פוסטים, תגובות, אירועים, ביקורות, דירוגים, או כל חומר אחר.

  2. אתר ואפליקציית קליקה

    1. אתר ואפליקציית קליקה מופעלים ומנוהלים על ידי החברה. 

    2. קליקה היא פלטפורמה דיגיטלית למגדלי משרדים, המאגדת את כל יושבי המגדל לאקוסיסטם חדשני, ומחברת בין עובדים, חברות, הנהלת הבניין, ועסקים חיצוניים. קליקה מרכזת תוכן, תקשורת, שירותים ופעילות מסחרית במקום אחד, ומאפשרת לכלל יושבי המגדל ועסקים חיצוניים לתקשר ביניהם ולשתף מידע ותוכן. באמצעות קליקה תוכלו, למשל, לשתף תוכן מקצועי/אישי ומידע שימושי עם כלל יושבי המגדל, להתקשר עם יושבי המגדל לצורכי קנייה ומכירה של פריטים שונים ונדל"ן מגדלי, להתקשר עם עסקים בסביבה וגורמים חיצוניים לצורך מתן וקבלת שירותים ומוצרים, להזמין מוצרים ושירותים שונים, כולל שירותי משרד, באופן נוח ויעיל  - ולזכות להטבות ומבצעים ייחודיים, לקבל עדכונים ולתקשר עם הנהלת הבניין בקלות, ועוד. 

    3. בנוסף, החברה מפעילה את קליקה אופיס (Clika Office),      דאשבורד ניהול משרד לחברות שבמגדל, המשמשת כמרכז שליטה אחד לכל מה שקשור לחיי היום יום של המשרד והקשר שלו עם המגדל. קליקה אופיס עובדת על פלטפורמת קליקה ומחוברת אליה ולפונקציות השונות שלה, אך הגישה אליה תלויה בהגדרות שנבחרות על ידי העסק המשתמש בקליקה. 

    4. האמור בתקנון זה תקף לכלל אופני השימוש בקליקה, לרבות האתר והאפליקציה, קליקה וקליקה אופיס, על ידי משתמש מכל סוג, בין אם המשתמש רשום ובין אם לאו.

  3. זכאות והרשמה לשימוש בקליקה

    1. ההרשמה לקליקה והשימוש בה ובכלל השירותים המוצעים בה מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות. 

    2. כל שימוש בקליקה, כולל בכל סוג של פונקציה ושירות המוצעים במסגרתה, ייחשב כמתן הסכמת המשתמש לתנאי השימוש וקבלתם על ידו.

    3. השימוש בקליקה כרוך בהסכמה למדיניות הפרטיות של החברה, ונעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ובכפוף לה. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות בקישור הבא: https://www.clikahub.com/privacy-policy

    4. על מנת להנות מהשירותים המלאים בקליקה, נדרשת הרשמה ופתיחת חשבון משתמש. 

      1. 3.4.1.כאשר חברה או עסק נרשמים לקליקה עליהם לספק פרטים כמו שם החברה/עסק, מגדל העבודה ומיקום במגדל, מספר העובדים, פרטי התקשרות כמו מספר טלפון נייד ואימייל, תחום העיסוק או הפעילות, כתובת אתר האינטרנט של החברה, וכיו"ב.

      2. 3.4.2.כאשר עובדים (מכל סוג) במגדל נרשמים לקליקה עליהם לספק פרטים כמו שמם המלא, תאריך לידה, מספר טלפון נייד, שם החברה/עסק בהם הם עובדים ומיקומו במגדל, תפקיד, וכיו"ב.

      3. 3.4.3.הנך מתחייב כי הפרטים שתמסור בעת הרשמה לקליקה, בין אם בפתיחת חשבון אישי שלך כעובד ובין אם בפתיחת חשבון עבור כל גורם אחר, יהיו נכונים, מדויקים ומלאים, וכי תעדכן את הפרטים בחשבון אם יחול בהם שינוי. החברה שומרת על זכותה לסרב לכל בקשת רישום ולבטל חשבון משתמש במקרה של מסירת פרטים שגויים, חלקיים, או מטעים. 

      4. 3.4.4.מבלי לגרוע מהאמור, האחריות למסירת מידע של עובדים והגדרת הרשאות בקליקה אופיס מוטלת על החברה, העסק, או הארגון המשתמש.

    5. ההרשמה לקליקה והשימוש בה הוא ללא עלות, למעט ברכישת שירותים ומוצרים, ובשימוש בפונקציות מסוימות בגינן יידרש תשלום. 

    6. כאשר אדם רושם עסק, חברה, או גורם מכל סוג שהוא לשימוש בקליקה, כאשר אדם משתמש בקליקה בכל אופן שהוא בשם עסק, חברה, או גורם מכל סוג שהוא, וכאשר אדם מבצע בשם עסק, חברה, או גורם מכל סוג שהוא פעולה מכל סוג שהוא בקליקה, על אדם זה להיות מוסמך או מורשה לבצע את אותם פעולות או שימושים, על כל הכרוך בהם, בשם אותו גורם או מטעמו. חברת קליקה האב אקוסיסטם בע"מ לא תהיה אחראית לכל פעולה או שימוש לא מורשים בקליקה, לרבות הרשמה או שימוש מכל סוג שהוא בקליקה ו/או בכל אחת מהפונקציות הכלולות בה, ולרבות תוצאה מכל סוג של פעולה כזו, המתבצעת בשם חברה, עסק, או גורם מכל סוג, כאשר מבצע הפעולה לא הוסמך או הורשה לכך כדין. 

    7. אם משתמש רושם אדם אחר לשימוש בקליקה, משתמש בקליקה בשמם, או מבצע כל פעולה בקליקה בשם אדם אחר, בכל אופן כלשהו, עליו לקבל את הסכמתם לכך. החברה לא תהיה אחראית לרישום לקליקה, או לכל פעולה שנעשתה במהלך השימוש בה ו/או באמצעותה ו/או לתוצאותיהם, שנעשו ללא הסכמת הגורם המתאים ו/או אישורם כדין. 

    8. זכות השימוש בקליקה במסגרת הרשמה כמשתמש רשום הינה אישית למשתמש הרשום, ואינה ניתנת להעברה לצד ג'. 

    9. ניתן להשתמש בקליקה ב"מצב אורח" אשר אינו דורש הרשמה. במסגרת שימוש כזה, תינתן למשתמש גישה מוגבלת לפונקציות שונות בקליקה, למשל לאזור Marketplace ונדל"ן במגדל. למען הסר ספק, תנאי השימוש חלים על המשתמש, בין אם הוא רשום כמשתמש רשום בקליקה ובין אם לאו.

  4. שימוש בקליקה

    1. המשתמש אינו רשאי לעשות את הדברים הבאים, ומתחייב שלא לעשותם: 

      1. לעשות שימוש מסחרי או למטרות מסחריות בקליקה, על כלל הפונקציות הכלולות בה ובכל אופן שהוא, מבלי שקיבל לכך אישור מראש ובכתב מהחברה. זאת, למעט הצעת שירותים, פריטים, נכסים או שטחים להשכרה/מכירה או עסקאות אחרות במסגרת פונקציות ה- Marketplace ונדל"ן בבניין, ולמעט שיתוף תכנים אינפורמטיביים כלליים, כדוגמת פרופיל עסקי או מקצועי. 

      2. לפרוץ, לעקוף, או לנסות לפרוץ או לעקוף כל אמצעי אבטחה או הגנה טכנולוגית המצוי בקליקה.

      3. להפריע, לשבש, או להעמיס באופן בלתי סביר על התשתית הטכנולוגית של קליקה. 

      4. לעשות כל פעולה אחרת שעלולה לפגוע בחברה, במשתמשים אחרים, או בפעילות התקינה של קליקה.

    2. בכפוף לתנאי תקנון זה ולכל דין, השימוש בקליקה הוא על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש. קליקה, על כלל השירותים והתכנים במסגרתה, מוצעים כמות שהם (“As Is”), אלא אם נאמר במפורש אחרת בתקנון. החברה או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי, ישירה או עקיפה, כספית או אחרת, לכל שימוש בקליקה ו/או תוצאותיו שלא בהתאם להוראות תקנון זה. לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה ו/או עילת תביעה כלפי החברה או מי מטעמה בקשר לקליקה והשימוש בה שלא לפי התקנון. 

    3. שימוש ברשת החברתית 

      1. 4.3.1.קליקה כוללת רשת חברתית, בין היתר במסגרת פונקציותHub המגדל, אזור "הקליקה", ופורומים ואזורים חברתיים אחרים. קליקה מאפשרת למשתמשים לתקשר ביניהם ולשתף מידע, בין היתר באמצעות פרסום תוכן מקצועי או אישי ומידע שימושי, פרסום פוסטים והודעות, תגובה לתוכן של משתמשים אחרים ואינטראקציה עם תוכן של משתמשים אחרים, תקשורת עם משתמשים אחרים באמצעות הודעות אישיות, וכיו"ב.  

      2. 4.3.2.המשתמש מתחייב שלא לעשות אף אחד מהדברים הבאים במסגרת שימוש מכל סוג שהוא בקליקה: 

        1. 4.3.2.1.לפרסם בקליקה תכנים אסורים לפרסום בהתאם לאמור בתקנון זה (ראה סעיף 5.4.2 לתקנון); 

        2. 4.3.2.2.להטריד, לאיים, או לפגוע במשתמשים אחרים; 

        3. 4.3.2.3.לבצע פעולות המפרות את זכויות הקניין הרוחני של אחרים;

        4. 4.3.2.4.להתחזות לאדם או גוף אחר, או להציג מצג שווא לגבי זהותו;

        5. 4.3.2.5.לאסוף או לקצור מידע אישי של משתמשים אחרים בכל דרך שהיא; 

        6. 4.3.2.6.להשתמש בבוטים, סקריפטים, או כלים אוטומטיים לגישה לאתר או לאפליקציה.

    4. החברה רשאית למנוע מכל גורם, מכל סוג שהוא, להירשם לקליקה ו/או להשתמש בה ו/או בכל אחת מהפונקציות או השירותים המוצעים במסגרתה, ו/או להפסיק או להגביל את השימוש בקליקה ובכל אחד מהשירותים הניתנים במסגרתה ובאמצעותה, באופן מלא או חלקי, ו/או לבטל פעולות שנעשו על ידי משתמש, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לכל דין, ומבלי שהחברה תצטרך לנמק את החלטתה או להודיע לאותו גורם מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים: 

      1. 4.4.1.אם החברה סבורה כי אותו הגורם עשה או עושה שימוש בקליקה המפר את תנאי השימוש, או עומד לעשות שימוש בקליקה המפר את תנאי השימוש. 

      2. 4.4.2.במקרה בו משתמש עשה או עושה בקליקה שימוש העשוי לגרום להפרעה לקליקה ו/או נזק ו/או פגיעה בקליקה, על כלל הפונקציות והשירותים המוצעים בה, ו/או למשתמשים אחרים, לחברה ו/או למנהל או מפעיל האתר, ו/או לצדדים שלישיים כלשהם.  

      3. 4.4.3.במקרה בו החברה סבורה כי נעשה שימוש בקליקה או שעלול להיעשות שימוש בה באופן המהווה עוולה אזרחית ו/או עבירה פלילית, או שמאפשר, מקל, מסייע או מעודד ביצועו של מעשה כזה. 

      4. 4.4.4.אם כרטיס האשראי שברשות המשתמש נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

    5. אין במניעת, הפסקת, הגבלת, או ביטול השימוש בקליקה ו/או בשירותים המוצעים במסגרתה ובאמצעותה, ו/או בביטול פעולות שנעשו על ידי המשתמש כדי לגרוע מחובתו של המשתמש לנהוג בכל עת בהתאם לתקנון ותנאי השימוש. 

    6. כל שימוש בקליקה, על כלל השירותים והתכנים המוצעים במסגרתה, בניגוד להוראות התקנון ו/או בניגוד להוראות כל דין, יזכה את החברה ו/או צדדים שלישיים בעלי זכויות בשירותים ובתכנים לפי העניין, בנקיטת הסעדים הקבועים בתקנון זה כלפי המשתמש, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לזכות החברה ו/או צדדים שלישים על פי כל דין.

  5. תכנים בקליקה

    1. קליקה כוללת, בין היתר, תכנים מהסוגים הבאים:

      1. 5.1.1.תכנים שיווקיים ואינפורמטיביים כלליים שהחברה יוצרת, מפרסמת ו/או מציעה למשתמשים, בין היתר באמצעות פונקציית Clika Skills ו- AI Zone. תכנים אלה מסופקים באמצעות קליקה למטרות שיווקיות ואינפורמטיביות כלליות בלבד, ואינם מיוצרים על ידה בהכרח. שימוש מכל סוג בתכנים אלה הוא על אחריות המשתמש בלבד, והחברה לא תהיה אחראית להסתמכות המשתמש על תכנים אלה ולתוצאותיה. התכנים אינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי, משפטי, פיננסי או מכל סוג אחר. בכל נושא המצריך חוות דעת מקצועית, על המשתמש להיוועץ עם מומחה מתאים.

      2. 5.1.2.תכנים הקשורים למוצרים ושירותים המוצעים, נמכרים, או מסופקים על ידי החברה באמצעות קליקה, לרבות קליקה אופיס. אחריות החברה לתכנים אלה תהיה בכפוף להוראות תקנון זה ולכל דין. 

      3. 5.1.3.תכנים שיווקיים, פרסומיים, ו/או אינפורמטיביים כלליים, המופיעים בקליקה (לרבות קליקה אופיס), אשר נוצרו, פותחו, ו/או סופקו על ידי עסקים חיצוניים ו/או צדדים שלישיים מכל סוג, לרבות בעלי עסקים, ספקי שירותים, בעלי מקצוע, ושותפים עסקיים של החברה. תכנים אלה עשויים לכלול מידע עסקי אודות צדדים שלישיים אלה, השירותים או המוצרים אותם הם מספקים, וכיו"ב. 

יובהר כי בפרסום תכנים מסוג זה קליקה משמשת כפלטפורמה המקשרת בין המשתמשים לבין עסקים חיצוניים ו/או צדדים שלישיים בלבד. קליקה ו/או החברה אינן צד לעסקאות בין המשתמש לבין גורם שלישי מכל סוג. החברה לא תהיה אחראית לדיוק, אמינות, שלמות, תקינות, חוקיות, או איכות תוכן שנוצר, פותח, או סופק על ידי עסקים חיצוניים ו/או צדדים שלישיים מכל סוג והמפורסם בקליקה. החברה אינה אחראית לכל נזק, אובדן, הפסד, עגמת נפש או טרדה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי מכל סוג כתוצאה מעיון בתוכן מסוג זה, או כתוצאה מהסתמכות עליו ועשיית שימוש בו, לרבות במסגרת רכישות ו/או עסקאות מכל סוג. 

על המשתמש לוודא את טיבן של עסקאות ו/או התקשרויות מכל סוג שברצונו לבצע, לרבות עסקאות לרכישת מוצרים ושירותים, על כל תנאיהן והפרטים הקשורים בהן, ישירות מול העסק החיצוני ו/או הצד השלישי מולו נעשית העסקה. תנאי עסקאות ו/או התקשרויות מכל סוג מול צדדים שלישיים ופרטיהן יהיו בהתאם להסכם שבין המשתמש לבין העסק החיצוני ו/או הצד השלישי בלבד. 

 לפרטים נוספים בדבר עסקאות מול צדדים שלישיים, ראה סעיפים 6.4-6.3 לתקנון זה. 

      1. 5.1.4.תכנים הנוצרים, מפותחים, או מסופקים על ידי הנהלת הבניין. החברה אינה אחראית לדיוק, אמינות, שלמות, תקינות, חוקיות, או איכות תוכן זה. החברה אינה אחראית לכל נזק, אובדן, הפסד, עגמת נפש או טרדה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מעיון בתוכן מסוג זה, או כתוצאה מהסתמכות עליו ועשיית שימוש בו. 

      2. 5.1.5.תוכן משתמשים, כהגדרתו בסעיף 1 לתקנון. לעניין תכנים אלה ראה סעיף 5.4 בתקנון זה, על כלל הוראותיו. 

    1. קישורים בקליקה עשויים להפנות לאתרים ואפליקציות המופעלים ו/או מנוהלים על ידי עסקים חיצוניים ו/או גורמים אחרים שאינם החברה. החברה אינה אחראית לתוכן באתרים שאינם מופעלים ו/או מנוהלים על ידה, בכלל זה תוכן הקשור לרכישת מוצרים ו/או שירותים דרך אותם האתרים. 

    2. המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש מסחרי או למטרות מסחריות, בכל אופן שהוא, בתכנים מכל סוג המופיעים בקליקה, על כלל הפונקציות הכלולות בה, מבלי שקיבל לכך אישור מראש ובכתב מהחברה.

    3. תוכן משתמשים 

      1. 5.4.1.המשתמשים רשאים לפרסם תוכן מטעמם באמצעות פונקציות שונות של קליקה, לרבות באמצעות פונקציות הרשת החברתית ופונקציות ה- Marketplace ונדל"ן בבניין. משתמשים עשויים להציע באמצעות פונקציות אלה מוצרים ושירותים למכירה. 

      2. 5.4.2.המשתמש מתחייב שלא לפרסם או להעלות לקליקה תוכן מהסוגים הבאים: 

        1. 5.4.2.1.תוכן פוגעני, מעליב, גזעני, מיני, מטריד, מזיק, מאיים, משמיץ, הפוגע בזכות לשם טוב, אלים, בלתי חוקי או בלתי הולם באופן אחר. 

        2. 5.4.2.2.תוכן שקרי, מטעה או הונאתי. 

        3. 5.4.2.3.תוכן המפר את זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים, זכויות הפרטיות, זכויות לשם טוב, או כל זכות אחרת של החברה או של צדדים שלישיים לפי כל דין.  

        4. 5.4.2.4.תוכן העלול להזיק לחברה, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים. 

        5. 5.4.2.5.תוכן המהווה ספאם, "דואר זבל", תכנים חוזרים או פרסומות לא רצויות. 

      3. 5.4.3.החברה אינה בוחנת, בודקת, מאשרת מראש, מאמתת או עורכת את תוכן המשתמשים לפני פרסומו. תוכן המשתמשים משקף את דעותיהם, עמדותיהם והשקפותיהם של המשתמשים בלבד, ואינו משקף בהכרח את עמדת החברה, דעותיה או השקפותיה.

      4. 5.4.4.בעת שימוש בפונקציות ה- marketplace ונדל"ן בבניין, לרבות במהלך הצעת שירותים, פריטים, נכסים, ו/או שטחים לטובת למכירה/השכרה, אספקת שירותים, או עסקאות מכל סוג, המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לתוכן מכל סוג, שהוא מעלה, מפרסם, או משתף בקליקה.

      5. 5.4.5.החברה אינה אחראית לתוכן, דיוק, אמינות, שלמות, תקינות, חוקיות, התאמה או איכות תוכן המשתמשים, לרבות תוכן משתמשים המפורסם בכל אופן שהוא בפונקציות ה-Marketplace ו/או נדל"ן בבניין. החברה אינה אחראית לכל נזק, אובדן, הפסד, עגמת נפש או טרדה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מעיון בתוכן משתמשים, כתוצאה מהסתמכות על תוכן משתמשים ועשיית שימוש מכל סוג בתוכן משתמשים, כתוצאה מביצוע עסקאות עם משתמשי קליקה אחרים על בסיס תכנים המפורסמים על ידם, וכתוצאה מאינטראקציה מכל סוג עם משתמשים אחרים. 

      6. 5.4.6.החברה שומרת לעצמה את הזכות, אך לא תהיה לה כל חובה, לבחון, לנטר, לסנן, להסיר, לחסום או לסרב לפרסם כל תוכן משתמשים, כולו או חלקו, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא התראה מוקדמת ומבלי שתידרש לנמק את החלטתה, לרבות במקרים בהם תוכן המשתמשים מפר את הוראות התקנון, אינו עומד בסטנדרטים מכול סוג שקבעה החברה, או שהוא בלתי הולם באופן אחר. 

      7. 5.4.7.על ידי העלאה, פרסום, שיתוף או הצגת תכנים בקליקה, המשתמש מעניק לחברה רישיון עולמי, ללא תמלוגים, לשימוש, העתקה, שינוי, הפצה, הצגת ועיבוד התכנים במסגרת פעילות קליקה, לצורך הפעלת קליקה, תחזוקתה, ושיפורה. הרישיון יכלול, בין היתר, את הזכות להציג את התוכן למשתמשים אחרים בקליקה; לאפשר למשתמשים אחרים לצפות, להגיב, לשתף ולקיים אינטראקציה עם התוכן; לערוך, לשנות, או להתאים את התוכן למטרות טכניות; וליצור נגזרות מהתוכן. 

    4. AI ZONE

      1. 5.5.1.קליקה כוללת אזור ייעודי המציג כלים ושירותים מבוססי בינה מלאכותית. האזור כולל הפנייה לכלי AI המסופקים על ידי גורמים שלישיים. בלחיצה על כלי AI, המשתמש עשוי להיות מועבר לשירות חיצוני, או להשתמש בכלי דרך ממשק המשולב בקליקה. 

      2. 5.5.2.השימוש בתוכן והכלים באזור זה הם באחריות המשתמשים בלבד, והחברה אינה אחראית לכל פעולה או שימוש שיעשה בכלי ה-AI. התוכן והכלים נועדו לשימוש כללי, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי או תחליף לכל שירות מקצועי.

  1. רכישות ועסקאות 

    1. רכישת ואספקת מוצרים ושירותים – כללי

      1. 6.1.1.קליקה מאפשרת למשתמש לרכוש מוצרים ושירותים מהחברה, מעסקים חיצוניים וגורמים שלישיים, וממשתמשים אחרים בקליקה. בנוסף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון, כל רכישה כפופה לאישור ולתנאים הספציפיים של המוצר או השירות הנרכש. 

      2. 6.1.2.רכישת ואספקת מוצרים ושירותים באמצעות או דרך קליקה, בין אם היא תעשה מהחברה, מעסקים חיצוניים, או מכל גורם שלישי, תהיה בהתאם ובכפוף להוראות כל דין, בפרט חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו. 

      3. 6.1.3.על מנת לרכוש שירותים ומוצרים מהחברה או באמצעות קליקה, על המשתמש להיות בעל כרטיס אשראי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות האשראי או המכובד בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי. 

      4. 6.1.4.המוצרים והשירותים המוצעים בקליקה מיועדים לשימוש הפרטי ו/או לצרכי החברה ו/או העסק של המשתמש, ולא למטרות מסחריות ו/או סיטונאיות. החברה רשאית למנוע ממשתמש את השימוש בקליקה, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לכל דין, במקרים בהם החברה סבורה כי המשתמש עושה שימוש מסחרי ו/או סיטונאי ברכישות שנעשו באמצעות קליקה. זאת מבלי שהחברה תצטרך לנמק את החלטתה או להודיע למשתמש מראש. החברה שומרת על הזכות לבטל רכישות שנעשו על ידי משתמש בנסיבות אלו, על פי שיקול דעתה הסביר ובכפוף לכל דין. 

      5. 6.1.5.החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לקבל או לבטל בקשה לרכישת מוצר או שירות הנעשית באמצעות קליקה, מהחברה או מעסק חיצוני או כל גורם אחר, לפי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין, כאשר מתעורר חשד כי הרכישה בוצעה או עומדת להיות מבוצעת שלא בהתאם לתנאי התקנון.  

      6. 6.1.6.החברה לא תהיה אחראית לבעיות ו/או תקלות ו/או עיכובים באספקת שירותים ו/או מוצרים שנגרמו כתוצאה מהזנת פרטים שגויים ו/או לא מדויקים על ידי המשתמש, או כתוצאה מכל שימוש בקליקה שאינו עומד בתנאי התקנון. 

      7. 6.1.7.החברה שומרת על זכותה לשנות מחירים ולעדכן את מלאי המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

    2. רכישות מהחברה באמצעות קליקה 

      1. 6.2.1.קליקה מאפשרת למשמשים לרכוש מוצרים ו/או שירותים מהחברה, ו/או לבצע עם החברה עסקאות אחרות. ביצוע רכישות ועסקאות עם החברה באמצעות קליקה יהיה בהתאם ובכפוף להוראות הדין. בנוסף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון, כל רכישה כפופה לאישור ולתנאים הספציפיים של המוצר או השירות הנרכש. 

      2. 6.2.2.ביטול עסקה שנעשתה מול החברה, לרבות בהזמנת שירותים או מוצרים מהחברה, יהיה בהתאם ובכפוף להוראות כל דין, בפרט ס' 14ג(ג), 14ג1(ג) ו- 14ה לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. בקניית מוצר, המשתמש יהיה רשאי לבטל את העסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר; בהזמנת שירות, המשתמש יהיה רשאי לבטל את העסקה עד 14 ימים מיום עשיית העסקה, והכל בכפוף להוראות הדין. אם המשתמש הוא אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הוא יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה או מיום קבלת המוצר. 

      3. 6.2.3.ביטול עסקה יעשה בכפוף להצגת חשבונית/קבלה, ו השבת המוצר כשהוא במצב תקין ולא פגום. ביטול עסקה יהיה כרוך בתשלום דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה, או 100 ש"ח, לפי הנמוך ביניהם. הכל בכפוף להוראות כל דין. 

      4. 6.2.4.לצורך ביטולי עסקה, ניתן לפנות לחברה בכתובת: info@clikahub.com או להשתמש בטופס המתאים בקליקה. על בקשת הביטול לכלול את פרטי הרוכש, כולל מספר תעודת זהות, ואת פרטי המוצר שנרכש.

      5. 6.2.5.אין באמור כדי לפגוע מזכות החברה לתבוע את נזקיה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 וכל דין.

    3. רכישות מעסקים חיצוניים או גורמים שלישיים אחרים 

      1. 6.3.1.קליקה מאפשרת למשתמשים לבצע רכישות ו/או עסקאות אחרות עם עסקים חיצוניים ו/או גורמים שלישיים אחרים, לרבות משתמשים של קליקה. במסגרת זו, קליקה משמשת כפלטפורמה המקשרת בין המשתמש לעסק החיצוני או הגורם השלישי בלבד, ואינה צד לכל עסקה המתבצעת בין המשתמש לבין העסק החיצוני או הגורם השלישי. 

      2. 6.3.2.כאשר עסקה נעשית עם עסק חיצוני ו/או גורם שלישי אחר, לרבות משתמשי קליקה, תנאי העסקה יהיו בהתאם לתנאי השימוש ו/או לתנאים אחרים שנקבעו על ידי העסק החיצוני ו/או הגורם האחר, ולחברה לא תהיה כל אחריות לתנאים אלה ו/או מימושם. 

      3. 6.3.3.האחריות לביצוע העסקאות, אספקת המוצרים והשירותים במסגרתן, ביטולן ונושאי אחריות ושירות לאחר מכירה, וכלל הנושאים הקשורים בעסקאות עם עסקים חיצוניים ו/או גורמים שלישיים מכל סוג, נמצאים באחריותם הבלעדית של העסק החיצוני או הגורם השלישי עמו בוצעה העסקה, והחברה אינה אחראית לכך. בפרט, החברה אינה אחראית לטיבם ו/או תקינותם של מוצרים ו/או שירותים המסופקים על ידי עסקים חיצוניים ו/או גורמים שלישיים.

      4. 6.3.4.מבלי לגרוע מהאמור, כל העסקאות המוצעות במסגרת פונקציות ה- Marketplace ונדל"ן בבניין, וכל עסקה המוצעת על ידי משתמשי קליקה ומתבצעת ביניהם, הינן באחריות המשתמשים בלבד, והשימוש בפונקציות אלה הוא באחריות המשתמשים בלבד. כלל ההצעות והעסקאות במסגרת פונקציות ה- Marketplace והנדל"ן בבניין, וכלל ההצעות והעסקאות בין משתמשי קליקה, מוצעות כמו שהן ( “As is”), ללא כל מצגים, אחריות או התחייבות מכל סוג שהוא על ידי החברה, וההתקשרות בהן נעשית על דעת המשתמש ובאחריותו בלבד. החברה אינה צד לעסקאות אלה ואינה אחראית להן.

    4. רכישות המתבצעות באמצעות אתרים חיצוניים 

      1. 6.4.1.קליקה עשויה להכיל קישורים המובילים את המשתמש לאתרים חיצוניים, המופעלים ו/או מנוהלים על ידי עסקים חיצוניים ו/או גורמים שלישיים אחרים. 

      2. 6.4.2.החברה בכל מקרה לא תהיה אחראית לרכישות ועסקאות מכל סוג, הנעשות באמצעות אתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי החברה, גם אם הרכישה נעשתה בעקבות קישור המופיע בקליקה ואשר הוביל את המשתמש לאתר החיצוני. רכישות ו/או עסקאות באמצעות אתרים חיצוניים כפופות לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של גורמים אלה ונמצאת באחריותם.

    5. תשלומים

      1. 6.5.1.התשלום עבור רכישת מוצרים ושירותים באמצעות קליקה יבוצע באמצעות כרטיס אשראי תקף, או בכל אמצעי תשלום אחר אשר החברה תציע באמצעות קליקה. חיוב המשתמש יתבצע על ידי החברה, באמצעות פרטי כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר.   

      2. 6.5.2.החברה רשאית לעשות שימוש בשירותי צד שלישי לעיבוד תשלומים. ביצוע תשלומים באמצעות קליקה מהווה הסכמה לכך שפרטי המשתמש יועברו לאותו הצד השלישי, ויעשה בהם שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש/התקנון של אותו הצד השלישי. 

      3. 6.5.3.כאשר נעשית עסקה מכל סוג, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, מעסק חיצוני או מכל מגורם שלישי שאינו החברה, חיוב המשתמש יתבצע על ידי העסק החיצוני או הגורם השלישי ובאחריותם הבלעדית. החברה לא תהיה אחראית לחיובים אלה, ביצועם, ביטולם, או החזרים בגינם.

      4. 6.5.4.קנייה שאושרה תחויב בתשלום מלוא הסכום על ידי המשתמש. אישור חיוב כרטיס האשראי שהתקבל מחברת האשראי יהווה אישור על קליטת הפעולה אצל החברה. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה.

  2. קניין רוחני 

    1. בסעיף זה, המונח "תכני החברה" יתייחס לכל התכנים, מכל סוג, המופיעים, מוצגים, מועברים או זמינים באפליקציית ובאתר קליקה, בכל צורה, מדיום ופורמט, אשר נוצרו, פותחו, או סופקו על ידי החברה, לרבות: תכנים לפיתוח מקצועי, מאמרים, מדריכים והדרכות; תכנים שיווקיים, מסחריים ופרסומיים; תיאורי מוצרים ושירותים; תכני וידאו, אודיו, תמונות וגרפיקה; העיצוב, הממשק הגרפי והמראה של האפליקציה והאתר, לרבות לוגו, צבעים, פונטים, אייקונים ורכיבי עיצוב נוספים; הצגה מילולית, מידע מכל סוג ו/או תצוגה המופיעים בקליקה; יישומי תוכנה. . 

    2. תכני החברה הינם קניינה הרוחני ורכושה של החברה ו/או ניתנו לה ברישיון על ידי צדדים שלישים, ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות, וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. כל הזכויות שמורות לחברה ו/או לצדדים שלישיים בהתאמה.

    3. המשתמש אינו רשאי לשנות, להעתיק, להעביר, לאחסן, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להעניק רשיונות, ליצור עבודות נגזרות, לבצע הנדסה חוזרת, להעביר או למכור את תכני החברה או תכנים מכל סוג המפורט לעיל בסעיפים 5.1 ו- 5.5., או תוכן של משתמשים אחרים, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא ללא רשות מפורשת מהחברה בכתב ומראש; למעט אגב שימוש רגיל, תקין וסדיר בקליקה שלא למטרות מסחריות ובמסגרת תנאי התקנון. מעבר לשימוש כזה, החברה אינה מעניקה, מקנה או ממחה למשתמש כל זכות או רישיון, מפורש או משתמע, בקשר עם התכנים וזכויות הקניין הרוחני מכל סוג הקשורים בקליקה.

    4. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מתחייב להימנע מכל שימוש שעלול לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של החברה ו/או אלה של צדדים שלישיים, וכן מתחייב שלא לבצע שימוש מסחרי בתכנים מכל סוג המופיעים בקליקה.

  3. הגבלת אחריות 

    1. החברה או מי מטעמה, עסקים חיצוניים המציעים שירותים ו/או מוצרים ו/או עסקאות מכל סוג באמצעות קליקה, ספקי שירותים, שותפים עסקיים אחרים של החברה הקשורים בפעולת קליקה, ו/או הנהלת המגדל, לא יהיו אחראיים לכל נזק, פגיעה ו/או הפסד שנגרם למשתמש בעקבות שימוש בקליקה שלא בהתאם להוראות התקנון ו/או כל דין; ו/או בשל נסיבות שמעבר לשליטת החברה. 

    2. החברה בכל מקרה לא תישא באחריות, ולא תפצה את המשתמש, בגין כל נזק עקיף, תוצאתי, מקרי או נסיבתי שנגרם למשתמש בקשר עם שימוש בקליקה ו/או שירותים הניתנים במסגרתה (לרבות מכירת ואספקת מוצרים ושירותים), לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנויות, הכנסה או עסקים, פגיעה במוניטין, אובדן מידע, ו/או נזק כספי אחר כלשהו ו/או עוגמת נפש, למעט אם הגבלת אחריות כזו אסורה לפי דין. 

    3. החברה בכל מקרה לא תפצה את המשתמש או כל גורם אחר בסכום העולה על עלות המוצר ו/או השירות שנרכש מהחברה, ולא תפצה את המשתמש או כל גורם אחר בסכום העולה על זה ששולם לחברה על ידי המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לטענת הנזק ו/או דרישת הפיצוי מצידו, לפי העניין, ולפי הנמוך מבין הסכומים.  

    4. אין כל התחייבות מצד החברה בכל הקשור להתאמת קליקה או השירותים הניתנים במסגרתה (לרבות מכירת ואספקת מוצרים ושירותים), בכל הנוגע להתאמתה ו/או התאמת השירותים למטרה מסוימת, ו/או בכל הקשור לשווים ו/או סחירותם.

  4. שיפוי. המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה ו/או מי מטעמה, עסק חיצוני המציע שירותים ו/או מוצרים דרך או באמצעות קליקה, ספקי שירותים, שותפים עסקיים אחרים של החברה הקשורים בפעולת קליקה, הנהלת המגדל, וכל גורם אחר הקשור בהפעלת קליקה ואספקת השירותים הניתנים בה, בגין כל נזק, פגיעה, הפסד, אבדן רווח, תשלום ו/או הוצאה שייגרמו להם עקב הפרת המשתמש את הוראות תנאי שימוש אלה ו/או הוראות כל דין, לרבות הוצאות התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה על ידי צד שלישי, עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט. שיפוי בהתאם להוראה זו לא יגרע מזכויות החברה ומסעדים הנתונים לה על פי כל דין.

  5. פרטיות. השימוש בקליקה ובכלל השירותים הניתנים למסגרתה הוא בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות של החברה. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות בקישור הבא:  https://www.clikahub.com/privacy-policy.

  6. אבטחת מידע וסודיות 

    1. 11.1.החברה תפעל, כמיטב יכולתה, לאבטחת המידע האישי ולשמירת פרטיות המשתמשים. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח כי מערכותיה חסינות בפני פריצות ו/או חדירות בלתי מורשות. 

    2. 11.2.החברה ו/או מי מטעמה, וכל גורם אחר הקשור לאספקת השירותים באמצעות קליקה, לא יישאו באחריות כלשהי לכל נזק ו/או הפסד ו/או אובדן כלשהם, ישירים או עקיפים, שיגרמו או העלולים להיגרם למשתמש או כל צד ג' כתוצאה מפריצה ו/או חדירה בלתי מורשית למערכות החברה, בכפוף לנקיטתה באמצעי אבטחה סבירים.

    3. 11.3.לפרטים נוספים בדבר פרטיות, אבטחת מידע וסודיות, נא לעיין במדיניות הפרטיות של החברה: https://www.clikahub.com/privacy-policy.

  7. דיוור ישיר. קליקה מאפשרת למשתמשים להירשם לשירותי דיוור ישיר. לפרטים ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של קליקה, בכתובת:  https://www.clikahub.com/privacy-policy.

  8. שונות

    1. החברה עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותה של קליקה. יחד עם זאת, החברה אינה מתחייבת שהשירות לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שעשוי להיגרם למשתמש בשל תקלה בהפעלת קליקה ו/או אי זמינותה באופן רציף ותקין או בכלל.. 

    2.  הדין החל על הסכם זה ועל השימוש בשירותים ובתכנים הינו הדין הישראלי בלבד, בין שהשימוש בשירותים ובתכנים נעשה בישראל ובין שמחוצה לה. לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב-יפו בישראל תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בקשר עם נושאי הסכם זה ו/או בקשר עם השירותים והתכנים. אין בהוראת סעיף זה כדי למנוע מהחברה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לנקוט בהליך משפטי כנגד משתמש או לקוח, מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

    3. השתהות של החברה בקיום זכות המגיעה לה על פי התקנון, או הימנעותה מעמידה על זכותה כאמור, לא ייחשבו כוויתור על זכויותיה.

    4. כל פטור ו/או העדר אחריות המוקנה לחברה על פי הוראות התקנון מוקנה בזאת גם למנהליה, עובדיה, נציגיה, וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה, וכן כל גורם אחר הקשור באספקת השירותים והתכנים בקליקה, כפי שאלו יהיו מעת לעת. 

    5. בכפוף להוראות כל דין, ובהתאם לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958, החברה והמשתמש מסכימים כי כל תביעה, דרישה או הליך משפטי שיופנו כלפי החברה הנובעים מהשימוש בקליקה או מהתקנון יוגשו בתוך שנה אחת (12 חודשים) ממועד התגבשות עילת התביעה.

    6. אם יימצא בהליך משפטי בפני בית משפט מוסמך כי הוראה מהוראות תקנון זה היא בלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, תהא הסיבה אשר תהא, תימחק אותה הוראה והיא בלבד, ומחיקתה לא תשנה או תשפיע על חוקיותן ותקפותן של שאר ההוראות בתקנון.

    7. רישומי המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך קליקה יהוו ראיה לכאורה לקיומן.

    8. החברה שומרת על הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא צורך במסירת הודעה מראש או קבלת הסכמת המשתמש. על המשתמש מוטלת האחריות לקרוא את תנאי השימוש היטב ולהתעדכן בהם עם הכניסה לקליקה והשימוש בה, ובעת ביצוע פעולות באמצעותה, כולל בעת הזמנת שירותים ומוצרים. החברה תפעל ככל האפשר לעדכן את המשתמשים, באמצעות פרסום בקליקה, על שינויים שיחולו בתנאי שימוש אלה. 

    9. החברה שומרת על הזכות לסגור את קליקה לצורך עדכונים ושדרוגים מעת לעת, ולשנות, מעת לעת, את המבנה, המראה, והזמינות של קליקה ושל כלל השירותים המוצעים במסגרתה, לפי שיקול דעתה וללא צורך בהודעה מראש למשתמש.

    10. 13.10.כל שינוי בתנאי השימוש יחול מרגע פרסומו על כל משתמשי קליקה, וכל שימוש בקליקה על ידי משתמש לאחר ביצוע השינויים ייחשב הסכמה וקבלה של השינויים על ידי המשתמש.

• 9. יצירת קשר. לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת: info@clikahub.com

bottom of page